Competentie

Streef naar resultaten

Tips voor leidinggevenden

Laat zien dat je achter de visie en de organisatie staat door haar belang voorop te stellen. Houd focus op je doelen en pas je prioriteiten hierop aan. Zorg voor resultaat in lijn met de visie, waarbij je winstgevendheid, duurzaamheid en compliance niet uit het oog verliest. Daag jezelf uit en doe een stapje extra. Stel ambitieuze en motiverende doelen voor de teams waarin je actief bent om de performance te verbeteren.

Waar sta je nu? Klik op het niveau.

Niveau 1: Werk doelgericht
Niveau 2: Verbeter je werk
Niveau 3: Verbeter prestaties
Niveau 4: Haal het beste resultaat
Niveau 5: Werk aan een resultaatgerichte cultuur

Werk doelgericht


Welk gedrag laat je zien?

  • Je neemt verantwoordelijkheid voor persoonlijke doelen.
  • Je bent vasthoudend in het behalen van je doelstellingen.
  • Je geeft niet op en zet door bij tegenslag.

Welk gedrag hoort er bijvoorbeeld niet bij?

  • Je vindt het niet nodig om bewust met je ontwikkeling bezig te zijn. Je ontwikkelt je vanzelf wel verder in je werk.
  • Als je een doelstelling niet haalt, ligt dat altijd alleen aan externe factoren. Niet aan jou.
  • Je legt je er snel bij neer dat je iets niet kunt.

Zo maak je de stap van niveau 1 naar 2


Van niveau 1:

  • Je neemt verantwoordelijkheid voor persoonlijke doelen.
  • Je bent vasthoudend in het behalen van je doelstellingen.
  • Je geeft niet op en zet door bij tegenslag.

Naar niveau 2:

  • Je controleert regelmatig of doelstellingen gerealiseerd zijn.
  • Je zoekt naar manieren om je werk sneller, beter en efficiënter uit te voeren.
  • Je zoekt bij weerstand en tegenslag naar alternatieve wegen om het doel te realiseren.

Extra info leidinggevenden

Hoe kun je de stap maken naar niveau 2?

Het maken van doelstellingen zorgt ervoor dat je nadenkt over de resultaten die je wilt bereiken en het stap voor stap aanpakt. Op niveau 2 ben je niet alleen bezig met je doelstellingen in het dagelijks werk, maar ook met het verbeteren hier van. Maak samen met je leidinggevende een plan om je doelstellingen te behalen. Geef aan welke stappen je volgt en wat het resultaat is. Stel een datum vast waarop je evalueert of de doelstelling behaald is. Als het niet lukt, maak je een afspraak met je leidinggevende om tussentijds te evalueren en de doelstelling evt. bij te stellen. Het kan zijn dat je bij bepaalde acties of activiteiten merkt dat je deze lastig kunt realiseren. Bijvoorbeeld omdat je afhankelijk bent van anderen of omdat de omstandigheden veranderd zijn. Ga dan op zoek naar een alternatieve manier om toch je doel te halen.

Oefen met de volgende opdrachten:

Meer bereiken in minder tijd
Een fijne werkplek

Verbeter je werk


Welk gedrag laat je zien?

  • Je controleert regelmatig of doelstellingen gerealiseerd zijn.
  • Je zoekt naar manieren om je werk sneller, beter en efficiënter uit te voeren.
  • Je zoekt bij weerstand en tegenslag naar alternatieve wegen om het doel te realiseren.

Welk gedrag hoort er bijvoorbeeld niet bij?

  • Je gaat door, door, door. En bevindt je volledig in de waan van de dag. Je stopt niet om te kijken of je doelstellingen gerealiseerd zijn.
  • Je vindt dat je op een goede manier je werk doet. Je gaat het niet anders doen.
  • Bij tegenslag geef je op.

Zo maak je de stap van niveau 2 naar 3


Van niveau 2:

  • Je controleert regelmatig of doelstellingen gerealiseerd zijn.
  • Je zoekt naar manieren om je werk sneller, beter en efficiënter uit te voeren.
  • Je zoekt bij weerstand en tegenslag naar alternatieve wegen om het doel te realiseren.

Naar niveau 3:

  • Je legt de lat hoog en stelt uitdagende maar realistische doelen.
  • Je zoekt continu naar mogelijkheden om prestaties te verbeteren.
  • Je spreekt anderen aan als zij zich niet aan afspraken of deadlines houden.
Extra info leidinggevenden

Hoe kun je de stap maken naar niveau 3?

Op niveau 2 ging het om verbeteren van het werk. Op niveau 3 wordt een stapje extra gevraagd, het gaat nu om het verbeteren van de manier van werken en de werkhouding. Als leidinggevende wil je voorkomen dat de ambities zo hoog zijn dat iemand vastloopt. Het is belangrijk om met de medewerker realistische doelen te formuleren die haalbaar zijn en succes opleveren. Op dit niveau is het de bedoeling dat de medewerker collega’s aan durft te spreken als afspraken of deadlines niet worden nagekomen. Neem dit niet over van de medewerker, maar help hem/haar om dit op de juiste manier te doen. Het helpt om dit samen eerst te oefenen voordat de medewerker daadwerkelijk in gesprek gaat met de betreffende collega.

Oefen met de volgende opdrachten:

Behoud de regie
Doelgericht werken

Verbeter prestaties


Welk gedrag laat je zien?

  • Je legt de lat hoog en stelt uitdagende maar realistische doelen.
  • Je zoekt continu naar mogelijkheden om prestaties te verbeteren.
  • Je spreekt anderen aan als zij zich niet aan afspraken of deadlines houden.

Welk gedrag hoort er bijvoorbeeld niet bij?

  • Je legt de lat te hoog. Je bent niet realistisch.
  • Je legt de lat juist laag. Je hebt niet zo’n behoefte aan uitdaging.
  • Je wilt graag aardig gevonden worden en spreekt anderen daarom niet aan als ze zich niet aan afspraken of deadlines houden.

Zo maak je de stap van niveau 3 naar 4


Van niveau 3:

  • Je legt de lat hoog en stelt uitdagende maar realistische doelen.
  • Je zoekt continu naar mogelijkheden om prestaties te verbeteren.
  • Je spreekt anderen aan als zij zich niet aan afspraken of deadlines houden.

Naar niveau 4:

  • Je neemt verantwoordelijkheid voor team- of afdelingsdoelen, ook in de end-to-end processen.
  • Je inspireert anderen om de beste resultaten te bereiken en verwachtingen te overtreffen.
  • Je confronteert anderen open en direct als resultaten of prestaties achterblijven.
Extra info leidinggevenden

Hoe kun je de stap maken naar niveau 4?

Op niveau 4 neem je verantwoordelijkheid voor doelstellingen en processen op team- en/of afdelingsniveau. Je inspireert anderen, maar kunt iemand er ook op aanspreken als resultaten en prestaties achterblijven.

Je denkt vanuit end-to-end processen en verdiept je in die processen. Pak een niet te complex project of proces op om mee te oefenen. Stel realistische doelen en maak een goede planning. Richt je op het monitoren van de voortgang en grijp bijtijds in als iets niet goed gaat. Zorg ervoor dat je kunt sparren met een collega of leidinggevende. Evalueer het project en vraag dan ook terugkoppeling van de medewerkers in het team.

Haal het beste resultaat


Welk gedrag laat je zien?

  • Je neemt verantwoordelijkheid voor team- of afdelingsdoelen, ook in de end-to-end processen.
  • Je inspireert anderen om de beste resultaten te bereiken en verwachtingen te overtreffen.
  • Je confronteert anderen open en direct als resultaten of prestaties achterblijven.

Welk gedrag hoort er bijvoorbeeld niet bij?

  • Je schuift verantwoordelijkheid af als het niet goed gaat of als er fouten worden gemaakt.
  • Je stimuleert anderen niet om het beste uit zichzelf te halen. Ze moeten gewoon hun werk doen.
  • Je houdt niet van confrontatie. Je wacht tot het laatste moment om iemand aan te spreken op achterblijvende resultaten of prestaties.

Zo maak je de stap van niveau 4 naar 5


Van niveau 4:

  • Je neemt verantwoordelijkheid voor team- of afdelingsdoelen, ook in de end-to-end processen.
  • Je inspireert anderen om het beste resultaten te bereiken en verwachtingen te overtreffen.
  • Je confronteert anderen open en direct als resultaten of prestaties achterblijven.

Naar niveau 5:

  • Je stimuleert een organisatiecultuur die gericht is op resultaten en inspireert anderen doelen te bereiken en te overtreffen.
  • Je zorgt ervoor dat anderen inzicht hebben in hun prestaties en helpt hen grenzen te verleggen.
  • Je zorgt ervoor dat de verschillende activiteiten in lijn zijn met de visie van Van Egmond Groep.
Extra info leidinggevenden

Hoe kun je de stap maken naar niveau 5?

Op niveau 5 ga je meer van een afstandje kijken naar projecten en processen. Je verschuift je aandacht dus van het team of de afdeling naar de organisatie als geheel. Dat vraagt inzicht en afstand. Zorg dat je weet wat de visie, strategie en ambitie is van Van Egmond Groep zodat je anderen hierop kunt inspireren. Je bemoeit je niet meer met het halen van specifieke resultaten in de praktijk maar ondersteunt anderen hierin. Om je te ontwikkelen naar dit niveau, sluit je aan bij strategische sessies en toets jij je visie bij je stakeholders.

Werk aan een resultaatgerichte cultuur


Welk gedrag laat je zien?

  • Je stimuleert een organisatiecultuur die gericht is op resultaten en inspireert anderen doelen te bereiken en te overtreffen.
  • Je zorgt ervoor dat anderen inzicht hebben in hun prestaties en helpt hen grenzen te verleggen.
  • Je zorgt ervoor dat de verschillende activiteiten in lijn zijn met de visie van Van Egmond Groep.